О нас      Контакты      Оплата      Доставка      Кредит      Покупаем БУ      Техподдержка      Акции     
(499) 126-15-12
ICQ445899221   ICQ334778123
КЦ “Савеловский”
Павильон А5
Как добраться

Товаров: 0
Сумма: 0
Курс: $1=62.00руб.
  ВЕРНОСТЬ ТРАДИЦИЯМ

ТКЦ «САВЕЛОВСКИЙ»
   

Chulakov Notes #4: как руководить компанией

Chulakov Notes #4: как руководить компанией

Солнышко, из которого выпадают денежки. Задача руководителя компании объяснить своим коллегам (автор не любит слово «сотрудники» и предпочитает ему «коллеги»), что клиент — это солнышко с лучиками света, освещающими путь компании. ?? Все любят солнышко!

Не бухгалтер или директор, не руководитель отдела, а клиент. Собственник компании или управляющий должны тратить свое время и доносить до людей важнейшую мысль: клиенты платят всем зарплату. Это очень важное и не очевидное знание поможет развитию клиентского сервиса. Зная эту простую истину, сложно считать клиента мудаком.

Все это хорошо только на словах. Руководители-хипстеры, попивая смузи, любят рассуждать о том, что запреты контрпродуктивный, и таким образом ничего не решить.

Это нормально, не стоит этого стесняться. Любая адекватная компания может что-то запрещать. Например, ходят слухи, что в корпорации добра Google запрещено говорить: «А в Apple так бы не сделали!».

Так происходит обмен опытом, передаются знания и люди профессионально развиваются. Если вы руководите коллективом, разрабатывающим с нуля сложные системы и сервисы для крупного бизнеса (от аналитики и проектирования до технической реализации, последующей поддержки и развития), то, скажем, дизайнеры должны общаться на тему пользовательского интерфейса, программисты — обсуждать технические решения и пр.

Сразу найдутся недовольные и недооцененные. Если программисты обсуждают зарплату друг друга во время работы, значит, это финансисты, а не программисты. Если у вас в компании появился один любитель обсуждать зарплату, то к обсуждению могут подключиться и другие, и они будут тратить на это время, которое могли бы провести за обменом опытом. Это вредно для бизнеса, потому что тема очень деликатная. А как мы уже знаем, нет ничего важнее во вселенной, чем атмосфера в компании. Все это грозит недовольствами и плохой атмосферой в коллективе.

Не нужно выдумывать ничего сложного. Как бороться с такими «финансистами»? Можно просто запретить публично обсуждать з/п, в противном случае увольнять.

Вы сможете придумать и другие, я не сомневаюсь в вас. Это лишь один пример разумного запрета.

Придется думать и об адекватных запретах. Помните, быть руководителем — это не только гладить коллег по головкам, даже не только думать о мотивации. И прекратите уже строить из себя вечно хорошего полицейского, это лицемерие и глупость, которая не приведет компанию к успеху.

Хотя бы минимальная. В любой компании есть иерархия. Есть условный «начальник» и «подчиненный».

Руководитель должен это учитывать. В digital-сфере работают талантливые творческие чувствительные люди.

Как я уже писал, даже слово «сотрудники» не очень хорошее, лучше «коллеги». Прежде всего, забудьте слова «начальник» и «подчиненный» и никогда не употребляйте их.

И, если так уже получилось, что вы руководитель, который управляет отделом или компанией, общайтесь с людьми на равных, избегая использования своего положения. Я верю в то, что надо стремиться управлять людьми на максимально равных условиях.

Подобные фразы подчеркивают полную беспомощность самого руководителя и оскорбляют хороших специалистов. Добиваться исполнения поручений руководитель должен за счет своего авторитета, а не с помощью унизительных фраз, вроде «Я тебе за это деньги плачу». Это абсолютно неуместно.

Почему даже компания IBM — родоначальник удаленной работы — отказалась от нее недавно?

На это есть множество причин. И удаленная работа в подавляющем большинстве случаев вредна для развития компании.

Насколько долго удаленный сотрудник будет работать в компании, зависит только от конкурентоспособности зарплаты, которую вы предлагаете. Во-первых, вы не управляете лояльностью специалиста, мотивация только финансовая. Это довольно зыбкая позиция для компании. Других способов и инструментов мотивации у вас нет.

Контроль за развитием людей важен для развития бизнеса. Во-вторых, вы не управляете развитием человека, только покупаете его время и имеющиеся навыки.

Скрам в удаленном формате работы — это бред сивой кобылы. В-третьих, удаленный специалист не может участвовать в создании сложных комплексных продуктов.

Совсем не работать с удаленщиками? Что делать?

Выгодно привлекать удаленных узкоспециализированных работников для разовых заказов. Не совсем. Мы работаем так с дикторами и другими специалистами, которые точно не нужны нам в штате.

Души и любви к деталям там никогда не будет. Создать сложный продукт, систему или сервис в удаленном формате работы возможно только на уровне формального соответствия техническому заданию. Удаленно дизайн айфона не сделать.

Это вопросы кадров, мотивации и менеджмента. Часто руководители не могут решить глобальные проблемы внутри компании и поэтому прибегают к удаленной работе.

Не бухгалтер или директор, не руководитель отдела, а клиент. Собственник компании или управляющий должны тратить свое время и доносить до людей важнейшую мысль: клиенты платят всем зарплату. Это очень важное и не очевидное знание поможет развитию клиентского сервиса. Зная эту простую истину, сложно считать клиента мудаком.

Солнышко, из которого выпадают денежки. Задача руководителя компании объяснить своим коллегам (автор не любит слово «сотрудники» и предпочитает ему «коллеги»), что клиент — это солнышко с лучиками света, освещающими путь компании. ?? Все любят солнышко!

Это нормально, не стоит этого стесняться. Любая адекватная компания может что-то запрещать. Например, ходят слухи, что в корпорации добра Google запрещено говорить: «А в Apple так бы не сделали!».

Все это хорошо только на словах. Руководители-хипстеры, попивая смузи, любят рассуждать о том, что запреты контрпродуктивный, и таким образом ничего не решить.

Сразу найдутся недовольные и недооцененные. Если программисты обсуждают зарплату друг друга во время работы, значит, это финансисты, а не программисты. Если у вас в компании появился один любитель обсуждать зарплату, то к обсуждению могут подключиться и другие, и они будут тратить на это время, которое могли бы провести за обменом опытом. Это вредно для бизнеса, потому что тема очень деликатная. А как мы уже знаем, нет ничего важнее во вселенной, чем атмосфера в компании. Все это грозит недовольствами и плохой атмосферой в коллективе.

Так происходит обмен опытом, передаются знания и люди профессионально развиваются. Если вы руководите коллективом, разрабатывающим с нуля сложные системы и сервисы для крупного бизнеса (от аналитики и проектирования до технической реализации, последующей поддержки и развития), то, скажем, дизайнеры должны общаться на тему пользовательского интерфейса, программисты — обсуждать технические решения и пр.

Не нужно выдумывать ничего сложного. Как бороться с такими «финансистами»? Можно просто запретить публично обсуждать з/п, в противном случае увольнять.

Придется думать и об адекватных запретах. Помните, быть руководителем — это не только гладить коллег по головкам, даже не только думать о мотивации. И прекратите уже строить из себя вечно хорошего полицейского, это лицемерие и глупость, которая не приведет компанию к успеху.

Вы сможете придумать и другие, я не сомневаюсь в вас. Это лишь один пример разумного запрета.

Руководитель должен это учитывать. В digital-сфере работают талантливые творческие чувствительные люди.

Хотя бы минимальная. В любой компании есть иерархия. Есть условный «начальник» и «подчиненный».

И, если так уже получилось, что вы руководитель, который управляет отделом или компанией, общайтесь с людьми на равных, избегая использования своего положения. Я верю в то, что надо стремиться управлять людьми на максимально равных условиях.

Как я уже писал, даже слово «сотрудники» не очень хорошее, лучше «коллеги». Прежде всего, забудьте слова «начальник» и «подчиненный» и никогда не употребляйте их.

Подобные фразы подчеркивают полную беспомощность самого руководителя и оскорбляют хороших специалистов. Добиваться исполнения поручений руководитель должен за счет своего авторитета, а не с помощью унизительных фраз, вроде «Я тебе за это деньги плачу». Это абсолютно неуместно.

Почему даже компания IBM — родоначальник удаленной работы — отказалась от нее недавно?

Насколько долго удаленный сотрудник будет работать в компании, зависит только от конкурентоспособности зарплаты, которую вы предлагаете. Во-первых, вы не управляете лояльностью специалиста, мотивация только финансовая. Это довольно зыбкая позиция для компании. Других способов и инструментов мотивации у вас нет.

На это есть множество причин. И удаленная работа в подавляющем большинстве случаев вредна для развития компании.

Скрам в удаленном формате работы — это бред сивой кобылы. В-третьих, удаленный специалист не может участвовать в создании сложных комплексных продуктов.

Контроль за развитием людей важен для развития бизнеса. Во-вторых, вы не управляете развитием человека, только покупаете его время и имеющиеся навыки.

Совсем не работать с удаленщиками? Что делать?

Души и любви к деталям там никогда не будет. Создать сложный продукт, систему или сервис в удаленном формате работы возможно только на уровне формального соответствия техническому заданию. Удаленно дизайн айфона не сделать.

Выгодно привлекать удаленных узкоспециализированных работников для разовых заказов. Не совсем. Мы работаем так с дикторами и другими специалистами, которые точно не нужны нам в штате.

Это вопросы кадров, мотивации и менеджмента. Часто руководители не могут решить глобальные проблемы внутри компании и поэтому прибегают к удаленной работе.


Дата публикации: 16.04.2018


Ещё новости


  22.07.2018  Емкость аккумуляторной батареи смартфона Samsung Galaxy Note 9 составит 4000 мА·ч

На этот раз аппарат засветился на сайте бразильского регулятора ANATEL, опубликованные при этом сертификационные документы свидетельствуют об использовании в смартфоне аккумуляторной батареи емкостью ...

  21.07.2018  За день до Galaxy Note 9 представят еще два флагмана. Фото, характеристики и цены

8 августа 2018 года будут анонсированы еще два флагмана. Последний месяц лета — традиционно пора ярких дебютов. На изображении видно, что эта деталь на задней панели устройства отсутствует. Один из ни...

  21.07.2018  Как мог бы выглядеть MacBook Pro 2018 с Core i9 без проблем с перегревом

И, казалось бы, компанию стоит похвалить: за полмиллиона рублей инженеры создали один из самых мощных ноутбуков на рынке. В погоне за производительностью и дизайном на прошлой неделе Apple представила...

  12.05.2018  FSF разыскивает JavaScript-разработчика для доработки GNU LibreJS

Задачи, время, сроки и стоимость будут обсуждены с выбранным кандидатом. Предложение временное и оплачиваемое. Ориентировочно выполнение займёт 80 часов с полным рабочим днём; в зависимости от результ...

  21.07.2018  Обзор фильма «Клуб миллиардеров». Подделка, которую вы не заслуживаете

Драматичный, смешной, пошлый, поучительный. Пять лет назад мы увидели шедевр гениального Мартина Скорсезе фильм «Волк с Уолл-Стрит» с талантливым Лео ДиКаприо. Будь то, выступления перед публикой ДиКа...



Все новости
Достаем Ноутбуки...
Ждем Ваши заказы...
Оформление кредита
Наши программисты потрудилсь сделать так, что бы вы могли оформить кредит не вставая из за стола
   
© 2003—2018 Интернет-магазин ноутбуков a5savel.ru. Все права защищены.
Нелицензированное использование материалов данного сайта запрещено.
(499) 126-15-12 |